Инженер технической поддержки ПО (OpenSource)

Чем предстоит заниматься

• Консультация команд сопровождения и разработки по вопросам, связанным с взаимодействием ПО OpenSource (ArangoDB, Redis, Scylla, ElasticSearch/OpenSearch, Apache Airflow, ETCD).
• Анализ и устранение проблем, связанных с функционированием, анализ и оценка производительности, оптимизация производительности.
• Сбор данных и диагностика проблем (анализ алерт-лога, трейсов).
• Выявление узких мест производительности, регулярный сбор статистики, контроль оптимальности параметров ее сбора.
• Изучение, тестирование и внедрение перспективных технологий, передача опыта, ведение документации.

Что нам важно

• Знание одного и более продуктов (ArangoDB, Redis, Scylla, ElasticSearch/OpenSearch, Apache Airflow, ETCD).
• Ориентация на клиента.
• Умение работать в команде.
• Самостоятельность и находчивость.
• Хорошие навыки презентации (представление технических результатов непосредственно Заказчикам на всех уровнях организации).
• Опыт работы в качестве инженера (инженера-разработчика) по выше указанным продуктам от 2 лет, в производственных системах, поддерживающих критически важные среды.
• Приветствуется опыт работы в технической поддержке указанного выше ПО, а именно:
  • Устранение неполадок и траблшутинг.
  • Настройка производительности.
• Уровень владения английским на уровне чтения и переписки.

Почему именно Т1

• Мы создадим комфортные условия для работы, предложим интересные и масштабные задачи, а также поможем профессионально расти и развиваться, участвовать в кросс‑командных проектах и определять собственную траекторию развития.

Комфортные офисы и гибкий рабочий день

• В офисе, удалённо или в гибридном формате. Главный офис у м. Динамо в Москве — победитель в номинации «Гибкий офис» Best Office Awards 2023.

ДМС и телемедицина

• ДМС с возможностью подключения родственников.

Участие в конференциях и профессиональное обучение

• Бесплатное обучение, программа наставничества, а также 12+ активных сообществ и техногильдий.

Интересные задачи, производительное железо и софт для работы

• Востребованные на рынке ИТ‑продукты, ключевые уже внесены в ЕРРП (реестр российского ПО).

Насыщенная корпоративная жизнь и нетворкинг

• Масштабные таунхоллы и яркие неформальные события, регулярные митапы, корпоративная библиотека, активные сообщества и многое другое.

Скидки и партнёрские программы

• Сервис привилегий от 100+ партнёров на покупку техники, занятия спортом и иностранными языками, концерты, отели, SPA и др. А также развитая программа компенсации и маркетплейс мерча с собственной корпоративной валютой.

Конкурентная заработная плата

• Достойный оклад по итогам интервью и система премирования. Оформление по ТК и эксклюзивный зарплатный проект для сотрудников в банке ВТБ.

Дополнительные выходные и материальная помощь

• Рождение ребёнка, поддержка многодетных семей и одиноких родителей, смерть членов семьи и др. Дополнительный оплачиваемый отпуск (3 календарных дня).